Domácí opravy: mnoho dospělých nezvládne ani základní úkoly

Mnoho dospělých otevřeně přiznává, že nedokáže odvzdušnit topení ani vyměnit žárovku.

Nová britská studie ukazuje, jak bezradně si řada lidí připadá ve vlastním domově. Zpotí se i u zdánlivě jednoduchých úkolů, jako je opětovné nahození jističe, restart bojleru nebo zprůchodnění odpadu. Po ruce pak častěji sáhnou po telefonu než po nářadí.

Když se vlastní domov stane protivníkem

Výzkumu se zúčastnilo 2 000 dospělých. Jedno z hlavních zjištění říká, že přibližně čtvrtina lidí má jen hrubou představu o tom, jak doma funguje topení, voda nebo elektřina. Když nastane problém, mnozí ani nevědí, kde začít.

Třetina dotázaných začne na domácí práce a údržbu myslet teprve ve chvíli, kdy už je něco rozbité.

Zhruba deset procent dokonce přiznává, že potíže záměrně přehlíží a doufá, že „nějak samy zmizí“. U kapajícího potrubí nebo zlobícího topení se to ovšem stává jen zřídka.

Domácí opravy: pokus a omyl místo čtení návodu

Většina lidí nejprve zkouší problém vyřešit sama, místo aby si přivolala pomoc. Když doma něco přestane fungovat, přibližně 73 procent spoléhá čistě na pokusy. Často z toho vznikne chaos: čtvrtina domácích kutilů vlastním zásahem situaci ještě zhorší.

Téměř polovina dotázaných uvádí, že nepovedená oprava vyvolala hádku s partnerem či partnerkou. Typický scénář vypadá tak, že jeden „to rychle opraví sám“, zatímco druhý by raději rovnou někoho zavolal. Nakonec se oprava prodraží, protože odborník musí napravit i způsobenou škodu.

„Dřív to uměl každý“ – opravdu?

Přibližně 62 procent účastníků průzkumu je přesvědčeno, že předchozí generace byly manuálně zručnější. Řada lidí říká, že má někdy pocit, jako by jejich domácnost pracovala proti nim: na bojleru se objevují záhadná chybová hlášení, v rozvaděči se nevyznají a návody k obsluze jsou nesrozumitelné.

Přesto se jen málokdo obrátí na odborníka hned. Za řešení jednoduchých problémů by profesionálovi okamžitě zaplatila pouze asi čtvrtina dotázaných. Dalších 13 procent si ani není jistých, od kterého okamžiku úkol skutečně patří do rukou odborníka.

Stále tak zůstává oblíbené jiné řešení: přibližně 15 procent lidí při vážnějších potížích v bytě pořád volá mamince nebo tatínkovi, ať už jde o rozvaděč, nebo netěsnící dřez.

15 domácích úkolů, které mnozí nezvládnou

Odborníci stanovili 15 základních úkonů, které by měl každý majitel domu či bytu v zásadě ovládat. Skutečnost je však podstatně odlišná.

• Restartovat bojler nebo upravit tlak.
• Vyměnit žárovku.
• Připevnit polici rovně a pevně.
• Správně připojit zástrčku.
• Vyměnit žárovku v lednici.
• Najít centrální uzávěr vody.
• Odvzdušnit radiátor.
• Určit polohu hlavního uzávěru přívodu vody.
• Vyčistit ucpaný odpad.
• Najít elektroměr nebo plynoměr.
• Vyměnit vadný hlásič kouře.
• Znovu zapnout vypadlý jistič v rozvaděči.
• Vypnout v bytě celý přívod elektřiny.

Všechny tyto činnosti se považují za základní znalosti, podobně jako kontrola tlaku v pneumatikách auta. Přesto je mnoho lidí nezvládne bez cizí pomoci nebo dlouhého hledání na internetu.

Slabé místo: zavzdušněné topení

Typickým příkladem je radiátor, který v zimě zůstává studený. Často za tím stojí jen vzduch nahromaděný v systému. Problém lze během několika minut odstranit malým odvzdušňovacím klíčem.

Postup v praxi vypadá takto:

1. Vypněte topení a nechte radiátor trochu vychladnout.
2. Pod odvzdušňovací ventil podržte nádobku a hadr.
3. Pomocí odvzdušňovacího klíče ventil pomalu otevřete.
4. Počkejte, až unikne vzduch a voda začne vytékat rovnoměrně.
5. Ventil opět zavřete a radiátor zapněte.

Mnoho lidí přesto ani neví, kde ventil hledat, nebo se k němu neodváží přiblížit ze strachu, že něco pokazí.

Elektřina: co dělat, když vypadne jistič?

Podobná situace panuje kolem elektřiny. Někteří dotázaní přiznávají, že rozvaděč sice najdou, ale bojí se v něm čehokoli dotknout. Často přitom stačí znovu nahodit vypadlý jistič.

Kdo ví, jak v nouzi vypnout elektřinu a zastavit vodu, může výrazně omezit škody i náklady.

Nebezpečné je, když nikdo v bytě neví, jak vypnout hlavní jistič nebo uzavřít hlavní přívod vody. Při prasklém potrubí či přehřátém a poškozeném spotřebiči rozhoduje každá minuta.

Proč v běžném životě chybí základní znalosti?

Svou roli hraje několik okolností. Domácí technika je dnes mnohem složitější. Topné systémy mají displeje s chybovými kódy a pračky nabízejí více programů, než kolik jich mívaly celé dřívější prádelny. Mnozí lidé navíc vyrůstají v nájemních bytech, kde velkou část podobných záležitostí zajišťuje pronajímatel nebo správa domu.

Částečně se také vytrácí tradiční předávání zkušeností. Kdo nikdy nemohl sledovat, jak někdo čistí sifon nebo zapojuje svítidlo, získává přirozeně větší zábrany. Streamovací služby, rozvoz i aplikace pro objednání řemeslníků vysílají podobný vzkaz: „Nedělej si starosti, ostatní se o to postarají.“

Jak získat základní znalosti bez stresu

Nikdo se nemusí stát amatérským instalatérem. Určité minimum znalostí však šetří peníze i nervy a v nouzi může zabránit škodám. Pomoci může například:

• Krátce projít byt a prohlédnout si rozvaděč, měřidla a uzavírací ventily.
• Uložit si do telefonu fotografie důležitých míst, například výrobních štítků a polohy ventilů.
• Mít návody k nejdůležitějším přístrojům po ruce, nikoli v krabici ve sklepě.
• Jednoduché opravy si nejprve vyzkoušet na méně důležitých místech, třeba při montáži police v komoře.

Mnozí dodavatelé energií a spotřebitelské poradny dnes nabízejí podrobné návody a videa, která tyto základní úkony ukazují bez odborného žargonu. Kdo si je v klidný večer projde, může se později při mimořádné situaci cítit jistěji.

Kdy raději rovnou zavolat odborníka

Existují jasné hranice. Bez příslušného vzdělání by nikdo neměl pracovat na plynovém potrubí, složitých elektroinstalacích ani nosných konstrukcích. Častou chybou je, když se lidé sami pustí do elektroniky topení, odkrytých elektrických vedení nebo starých rozvaděčů. Může to být životu nebezpečné nebo způsobit požár.

Orientační pravidlo zní: pokud je k práci potřeba speciální nářadí, musí se otevřít vedení nebo panují pochybnosti o bezpečnosti, je lepší obrátit se na odbornou firmu. Důležité je rozpoznat, na které úkoly si člověk troufne sám a od kdy už podstupuje riziko.

S údržbou nečekat, až se všechno zastaví

Studie také ukazuje, že mnoho lidí nemá žádný plán údržby topení ani bojleru. Více než 40 procent nemá uzavřenou ani jednu smlouvu o údržbě, a to ani v případě, že jsou na topení zcela závislí. Když pak zařízení přestane fungovat uprostřed zimy, nastává nepříjemná situace.

Pravidelné kontroly odborníky sice nezabrání každému problému, ale snižují riziko nákladných poruch. Kdo si navíc osvojí alespoň základní znalosti, dokáže menší závady přinejmenším přibližně posoudit a lépe na ně reagovat.

Nejde o to být dokonale zručným kutilem. Podstatné je znát nejdůležitější vypínače, uzávěry a nastavovací prvky ve vlastním domově a nepropadnout panice, když zhasne světlo nebo radiátor zůstane studený.